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User Journey & Experience Map
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Detaillierte Definition von buyer personas anhand von Lebensumständen, Gedankengängen, Gefühlen, Bedürfnissen, rationalen und emotionalen Beweggründen im Zusammenhang mit dem Produkt/Service
Anpassungen bestehender Personas aufgrund Strategie-Änderungen, Änderung von Business-Zielen oder Produktänderungen
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Definition von relevantem, kohärentem Content, abgeleitet aus der Content Strategie. Storytelling; Welche Geschichte wird erzählt, die strategisch definierte Zielgruppen optimal anspricht
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Entwicklung eines visuellen Konzeptes mit Mood-Richtungen, Look & feel als Grundlage für das Detaildesign
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"Detailed definition of buyer personalities based on life circumstances, thoughts, feelings, needs, rational and emotional motives in connection with the product/service"
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